Trung tâm thông tin Immigration Contact Center 1345 là gì?
Được thành lập bởi Bộ Tư pháp Hàn Quốc, tổng đài 1345 hoạt động như một nền tảng thông tin đa ngôn ngữ nhằm tư vấn thủ tục hành chính và hỗ trợ người nước ngoài hòa nhập xã hội.
Làm thế nào để liên hệ tổng đài 1345 từ trong và ngoài nước Hàn Quốc?
Người dùng có thể gọi trực tiếp số 1345 từ mọi nơi tại Hàn Quốc hoặc dùng số +82-1345 khi gọi từ nước ngoài để kết nối với hệ thống tư vấn.
| Khu vực gọi | Số điện thoại | Thời gian hoạt động |
|---|---|---|
| Trong nước Hàn Quốc | 1345 | Thứ Hai đến thứ Sáu, 09:00 - 22:00 |
| Từ nước ngoài | +82-1345 hoặc +82-2-6908-1345~6 | nguồn chính thức hiện không nêu rõ tùy múi giờ |
Tổng đài 1345 cung cấp những dịch vụ hỗ trợ nào cho người nước ngoài?
Tổng đài cung cấp dịch vụ tư vấn các vấn đề xuất nhập cảnh, đời sống và hỗ trợ phiên dịch 3 chiều phục vụ cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội và cộng đồng.
Hệ thống hướng dẫn tự động ARS của tổng đài 1345 hoạt động thế nào?
Hệ thống ARS cung cấp thông tin qua các phím bấm hướng dẫn, cho phép người gọi tra cứu lịch làm việc của văn phòng quản lý xuất nhập cảnh, kết quả visa hoặc kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn.
Nguồn tham khảo chính thức: Korea Immigration Service.