Cổng thông tin điện tử Hi Korea và các dịch vụ hành chính trực tuyến

Cổng thông tin điện tử Hi Korea do Bộ Tư pháp Hàn Quốc vận hành là nền tảng chính thức cung cấp dịch vụ hành chính điện tử và hướng dẫn thủ tục cư trú cho người nước ngoài tại Hàn Quốc. Người nước ngoài cư trú tại khu vực Jeonnam, Gwangju và trên toàn quốc có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính trực tuyến thông qua cổng thông tin này.

Các dịch vụ hành chính trực tuyến phổ biến bao gồm:

  • Gia hạn thời hạn tạm trú.
  • Thay đổi tư cách cư trú.
  • Khai báo thay đổi thông tin hộ chiếu hoặc nơi cư trú.
  • Xin cấp giấy chứng nhận xuất nhập cảnh.
  • Đăng ký gia hạn tạm thời.

Quy định đặt lịch hẹn trực tuyến tại Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh

Từ tháng 4 năm 2021, tất cả các Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh trên toàn Hàn Quốc áp dụng bắt buộc hệ thống đặt lịch hẹn trực tuyến. Người nước ngoài không đặt lịch trước sẽ không thể nộp hồ sơ trực tiếp tại quầy.

  1. Xác thực tài khoản: Sử dụng số đăng ký người nước ngoài (ARC) hoặc số hộ chiếu đối với người đã nhập cảnh và có visa hợp lệ.
  2. Chọn cơ quan: Lựa chọn văn phòng quản lý xuất nhập cảnh theo khu vực cư trú thực tế.
  3. Chọn thủ tục: Chọn đúng loại thủ tục hành chính cần giải quyết.
  4. Chọn thời gian: Chọn ngày giờ còn trống và thiết lập mật khẩu để quản lý lịch hẹn.
  5. Hủy lịch hẹn: Người đã đặt lịch hẹn có thể thực hiện hủy bỏ lịch hẹn trên hệ thống muộn nhất là 1 ngày trước ngày hẹn đã đăng ký.

Tổng đài tư vấn tổng hợp 1345

Tổng đài 1345 thuộc Bộ Tư pháp Hàn Quốc là trung tâm tư vấn đa ngôn ngữ, cung cấp dịch vụ giải đáp thủ tục xuất nhập cảnh và hướng dẫn sinh hoạt cho người nước ngoài.

  • Hỗ trợ ngôn ngữ: Phục vụ bằng 20 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt, tiếng Hàn, tiếng Anh và tiếng Trung.
  • Số điện thoại liên hệ: Gọi trực tiếp số 1345 khi ở trong lãnh thổ Hàn Quốc hoặc gọi số +82-1345 khi ở nước ngoài.
  • Thời gian hoạt động: Phục vụ từ 09:00 đến 22:00 các ngày trong tuần. Từ 18:00 trở đi, tổng đài hỗ trợ bằng các ngôn ngữ tiếng Hàn, tiếng Anh và tiếng Trung.

Chế độ đại lý thủ tục xuất nhập cảnh

Chế độ đại lý thủ tục xuất nhập cảnh cho phép các luật sư và hành chính sĩ đủ điều kiện, đã đăng ký với Bộ Tư pháp Hàn Quốc, đại diện cho người nước ngoài hoặc chủ sử dụng lao động thực hiện các thủ tục hành chính.

Các tổ chức đại lý được phép đại diện nộp hồ sơ cho nhiều tư cách cư trú phổ biến như:

  • Du học chuyên ngành (D-2).
  • Đào tạo tiếng Hàn (D-4).
  • Lao động chuyên môn (E-7).
  • Lao động phi chuyên môn (E-9).
  • Cư trú dài hạn (F-2).
  • Kiều bào (F-4).
  • Kết hôn di trú (F-6) và các diện visa khác.

Chính sách ưu đãi lệ phí hành chính trực tuyến

Người nước ngoài khi thực hiện nộp hồ sơ hành chính qua hình thức trực tuyến trên Cổng Hi Korea sẽ được hưởng chính sách giảm 20% lệ phí hành chính so với mức phí khi nộp hồ sơ trực tiếp tại Văn phòng Xuất nhập cảnh.